來源:潮州新聞網
隨著銀行卡、信用卡的普及,不少人越來越習慣于在商場、超市刷卡消費,然而大部分超市、商場等購物場所的收銀臺前均未設“一米線”,人貼人的付款長隊,讓不少市民在刷卡輸密碼時感到不踏實不安全。
日前,市民姚先生向記者反映說,有時超市顧客比較多,在收銀臺前排隊付錢的顧客為了防止后面的人插隊,幾乎是人貼著人,在這種情況下刷卡,他很沒安全感。
前天晚上,記者在市區多家超市、商場見到,為方便顧客結賬,大部分POS機都放置在超市、商場的收銀臺臺面上,因為等待付款的人比較多,收銀臺周圍站滿了人。但這些超市、商場的收銀臺前均未設置“一米線”。顧客刷卡付款輸密碼、簽名,都在后面顧客的眼皮底下進行。
采訪過程中,大部分市民對超市刷卡消費的安全表示擔憂,市民佘先生說:“刷卡時感到心慌慌的,如果被不法之徒盯著,那很可能導致我賬戶里的資金損失。”正在購物的李小姐說,“要是商家能在收銀臺前面設置一條一米線,除付賬的人外,其余的人全在一米線外等待,這樣就比較安全,讓人放心。”
在超市可不可以設立“一米線”呢?記者就此咨詢了某超市的工作人員,他表示,超市如果像銀行一樣設置“一米線”,等于間接延長了排隊距離,如果趕上節假日,會因此堵塞購物通道。再者,超市的場地有限,設置“一米線”的措施目前較難落實。他建議,顧客在輸入密碼時,要注意自我保護,用手或身體遮擋一下,同時注意保管好有關的信息票據,以防萬一。
對此,業內人士認為,根據《消費者權益保護法》,經營者應當保證其提供的商品或者服務的安全性。因此,商場、超市在收銀臺前未設置“一米線”的情況下,就應該采取其他有效措施,以保障消費者的權益。
聯系人:周小姐,唐先生
手 機:13618719520,13508716087
郵 箱:ynpos@163.com
公 司:昆明方象科技有限公司
地 址:昆明五華區美麗家園美祥格8棟一單元4B